Termini & condizioni

Per il servizio di Home Restaurant / Brunch natalizio del 14 dicembre 2025

Organizzo ogni evento con cura artigianale e posti limitati, per garantire un’esperienza intima e speciale. Ecco come funziona l’acquisto e cosa succede in caso di imprevisti:

Note sull’acquisto

I posti per il brunch del 14 dicembre sono acquistabili esclusivamente tramite il mio shop online.
La prenotazione è confermata al momento del pagamento: riceverai una mail con tutti i dettagli.
I posti sono nominativi e non trasferibili, salvo accordi specifici via email.

1. Informazioni generali

Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo del sito web Il Cucchiaio Giallo e dei servizi offerti da Bertuccelli Martina, con sede in via del Futurismo 13, 20138, Milano, P.IVA 02623560469.

Sullo shop online de Il Cucchiaio Giallo sarà possibile acquistare il servizio “Brunch di Natale”, presso l’abitazione / home restaurant di Bertuccelli Martina – Il Cucchiaio Giallo (di seguito “Servizi”).

L’utilizzo del sito e l’acquisto dei servizi implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Servizi offerti

Sul sito è possibile acquistare:

Brunch presso l’Home Restaurant del Cucchiaio Giallo – servizio di prenotazione di colazioni, brunch e merende presso l’abitazione privata della titolare, su date e orari specificati nella pagina del servizio.

Tutti i servizi sono descritti nella scheda dedicata, con indicazione del menù e del prezzo finale.

3. Modalità di acquisto e pagamento

Gli ordini possono essere effettuati direttamente tramite il sito web, compilando i campi richiesti e procedendo al pagamento tramite i metodi disponibili (es. carta di credito, Google Pay, Apple Pay, PayPal, ecc.).

Il pagamento è richiesto al momento della prenotazione. L’ordine è considerato confermato solo dopo l’avvenuta ricezione del pagamento. Il cliente riceverà la fattura direttamente via email all’indirizzo segnalato in fase di checkout.

4. Modalità di erogazione dei servizi

Home Restaurant: il cliente riceverà conferma della prenotazione via email, con indicazioni su indirizzo, orario e modalità di accesso.

5. Cancellazioni e rimborsi

Cancellazione da parte dell’ospite

L’ospite potrà cancellare la prenotazione entro 7 giorni dall’evento (fino al 7 dicembre incluso) per ricevere un rimborso completo.
Le cancellazioni ricevute dopo il 7 dicembre non sono rimborsabili, ma l’ospite potrà cedere il posto a un’altra persona previa comunicazione via email a info@ilcucchiaiogiallo.com
In caso di no-show (assenza senza preavviso), non è previsto rimborso.

Cancellazione da parte dell’organizzatrice

Se per cause indipendenti dalla volontà di Bertuccelli Martina, fosse necessario cancellare l’evento, l’ospite riceverà un rimborso completo entro 5 giorni lavorativi.
In alternativa, potrà scegliere di trasferire la prenotazione a un evento futuro (se disponibile).

6. Allergie e intolleranze alimentari

Il cliente è tenuto a comunicare eventuali allergie o intolleranze al momento dell’ordine.
La titolare non potrà essere ritenuta responsabile per omissioni o informazioni incomplete fornite dal cliente.

7. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
Eventuali costi aggiuntivi di servizio saranno specificati chiaramente prima della conferma dell’ordine.

8. Responsabilità

La titolare non potrà essere ritenuta responsabile per:

danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo del servizio.

9. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è previsto diritto di recesso per beni alimentari deperibili e per servizi legati a date specifiche (come eventi o prenotazioni).

10. Privacy e trattamento dati

I dati personali raccolti sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e all’informativa disponibile nella sezione “Privacy Policy” del sito.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano, salvo diversa disposizione prevista dalla normativa a tutela del consumatore.

12. Contatti

Per richieste, modifiche o assistenza è possibile contattare:

info@ilcucchiaiogiallo.com
Via del Futurismo 13, 20138 Milano (MI)
Ti invito a leggere anche la sezione FAQ per ogni altra curiosità o dubbio.